Di rm99, privasi anda bukan sekadar tanggungjawab undang-undang — ia adalah keutamaan kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menyimpan, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda setiap kali anda menggunakan platform kasino online rm99. Kami percaya anda berhak mengetahui sepenuhnya apa yang berlaku dengan data anda.
Enam lapisan perlindungan privasi yang rm99 laksanakan untuk memastikan data peribadi anda sentiasa selamat.
Setiap maklumat yang anda hantar ke platform rm99 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — tahap keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia.
Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses ketat, tembok api berlapis dan pemantauan keselamatan 24 jam sepanjang masa tanpa henti.
Hanya kakitangan rm99 yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan khusus sahaja boleh mengakses data peribadi anda. Setiap akses direkodkan dan diaudit secara berkala.
Semua maklumat pembayaran diproses mengikut piawaian PCI-DSS. Butiran kad atau akaun bank anda tidak pernah disimpan secara langsung dalam sistem rm99 tanpa penyulitan penuh.
Anda mempunyai kawalan penuh ke atas komunikasi pemasaran yang anda terima daripada rm99. Pilihan nyah-langgan tersedia pada setiap e-mel promosi yang dihantar kepada anda.
Rm99 beroperasi mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami memastikan semua proses pengumpulan dan penggunaan data mematuhi keperluan undang-undang yang ditetapkan.
Rm99 mengumpul pelbagai jenis maklumat peribadi daripada anda semasa anda mendaftar, menggunakan platform atau menghubungi pasukan sokongan kami. Maklumat yang dikumpul merangkumi:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Keperluan |
|---|---|---|
| Identiti Peribadi | Nama penuh, tarikh lahir, jantina, nombor KP | Wajib (KYC) |
| Maklumat Hubungan | Nombor telefon, alamat e-mel, alamat kediaman | Wajib |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, sejarah deposit & pengeluaran | Wajib |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi | Automatik |
| Data Penggunaan | Rekod permainan, tarikh log masuk, aktiviti platform | Automatik |
Kami tidak mengumpul maklumat peribadi sensitif seperti data biometrik, rekod perubatan atau kepercayaan agama melainkan dikehendaki oleh undang-undang.
Rm99 mengumpul maklumat peribadi melalui pelbagai saluran yang telus dan sah:
Rm99 menggunakan maklumat peribadi anda hanya untuk tujuan yang sah dan perlu. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda:
Rm99 tidak akan menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data anda dalam keadaan terhad seperti berikut:
Platform rm99 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna anda. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Perlu diambil perhatian bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi sesetengah bahagian platform rm99.
Rm99 melaksanakan langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan:
Sebagai ahli rm99, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda, selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia:
Meminta salinan semua maklumat peribadi yang rm99 simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Memohon pembetulan maklumat peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.
Memohon pemadaman data peribadi anda apabila ia tidak lagi diperlukan untuk tujuan asal pengumpulan.
Menarik balik kebenaran anda untuk pemprosesan data pada bila-bila masa, tertakluk kepada kewajipan undang-undang.
Meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.
Mengemukakan aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia sekiranya hak anda dilanggar.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi rm99 melalui e-mel di [email protected] (paparan teks sahaja). Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.
Rm99 menyimpan maklumat peribadi anda hanya selagi perlu untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia:
Selepas tamat tempoh penyimpanan yang berkenaan, data anda akan dipadam atau dianonimkan secara selamat mengikut prosedur yang ditetapkan.
Dalam sesetengah situasi, maklumat peribadi anda mungkin dipindahkan ke pelayan atau kemudahan pemprosesan yang terletak di luar Malaysia, khususnya untuk tujuan penyimpanan sandaran, pemprosesan pembayaran atau penghantaran e-mel.
Dalam semua kes pemindahan data antarabangsa, rm99 memastikan:
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda oleh rm99, anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut:
Rm99 komited untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan. Untuk isu yang lebih mendesak, sila hubungi kami melalui Live Chat untuk respons yang lebih pantas.
Rm99 melindungi privasi anda dengan piawaian keselamatan tertinggi. Daftar sekarang dan nikmati pengalaman kasino online yang selamat, adil dan menyeronokkan bersama lebih 500,000 pemain Malaysia.